محصولات ارائه شده توسط شرکت ستاره عرش آریا دارای حداقل یکسال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش می باشد ( الکترود pH شامل گارانتی نمی باشد) .
چنانچه در طول دوره گارانتی ، دستگاه دچار نقص فنی گردد اگر عیب بوجود آمده به جهت استفاده ناصحیح از دستگاه نباشد کلیه هزینه های تعمیر و رفع نقص به صورت رایگان  و در عهده شرکت ستاره عرش آریا می باشد.
پس از اتمام دوره گارانتی کلیه خدمات و پشتیانی های مورد نیاز همچنان توسط این شرکت انجام می پذیرد که بدیهی است هزینه های مربوطه در عهده مشتریان عزیز است.